Leveringspolitik

 

HVOR LÆNGE TAGER LEVERINGEN?

Leveringstiden består af to perioder:

1) Behandlingstid (1-2 hverdage):
Ordrebekræftelse, tilpasning, kvalitetskontrol, pakning

2) Leveringstid:

• USA 5-8 hverdage
• UK 5-8 hverdage
• Australien 5-8 hverdage
• Europa 5-8 hverdage
• Resten af verden 5-12 hverdage
  
  

3) Forsendelsesmuligheder:

Vi tilbyder med stolthed gratis forsendelse på alle ordrer, globalt.

Vi sender til de fleste lande internationalt. Hvis dit land kan vælges ved checkout, sender vi til dig!

Ingen toldgebyrer: Du vil ikke blive opkrævet told eller importgebyrer for din ordre.

Har du andre spørgsmål, så send en e-mail til support@soera-store.com eller brug live chatten nederst til højre på din skærm.

4) Lagerets åbningstider og cutoff:

• Vores lager har åbent på hverdage mandag–fredag 
• Vores cutoff er kl. 12:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk tid (Berlin)

 

ADRESSEÆNDRING

Adresseændringer er kun mulige i kort tid efter bestillingen. Kontakt venligst kundeservice på support@soera-store.com

 

ANNULLERING

Bemærk venligst, at når en ordre er afgivet, kan den ikke redigeres eller annulleres før levering. Alle ordrer behandles straks for at sikre rettidig levering.

 

FORSVUNDET PAKKE / RETURERET PAKKE? 

Hvis en pakke er blevet væk eller ikke kunne leveres på grund af et logistisk problem, sender vi straks en ny pakke. Kontakt venligst kundeservice på support@soera-store.com