Pravila dostave

 

KOLIKO DOSTAVA TRAJE?

Vrijeme dostave sastoji se od dvije faze:

1) Vrijeme obrade (1-2 radna dana):
Potvrda narudžbe, prilagodba, kontrola kvalitete, pakiranje

2) Vrijeme dostave:

• SAD 5-8 radnih dana
• UK 5-8 radnih dana
• Australija 5-8 radnih dana
• Europa 5-8 radnih dana
• Ostatak svijeta 5-12 radnih dana
  
  

3) Opcije dostave:

Ponosno nudimo besplatnu dostavu za svaku narudžbu, globalno.

Šaljemo u većinu zemalja međunarodno. Ako je tvoja zemlja dostupna pri plaćanju, poslat ćemo ti!

Nema carinskih troškova: Neće ti biti naplaćene carine ili uvozne pristojbe za tvoju narudžbu.

Za bilo koja druga pitanja, pošalji nam e-mail na support@soera-store.com ili koristi live chat u donjem desnom kutu zaslona.

4) Radno vrijeme skladišta i cutoff:

• Naše skladište radi radnim danima od ponedjeljka do petka 
• Naš cutoff je u 12:00 (GMT+01:00) Srednjoeuropsko vrijeme (Berlin)

 

PROMJENA ADRESE

Promjene adrese moguće su samo kratko vrijeme nakon narudžbe. Kontaktiraj našu korisničku podršku na support@soera-store.com

 

OTKAZIVANJE

Molimo imaj na umu da nakon što je narudžba postavljena, nije moguće uređivati ili otkazati je prije dostave. Sve narudžbe obrađuju se odmah kako bi se osigurala pravovremena dostava.

 

IZGUBLJENA POŠILJKA / VRATENA POŠILJKA? 

Ako je pošiljka izgubljena ili nije mogla biti isporučena zbog logističkog problema, odmah ćemo poslati novu pošiljku. Kontaktiraj našu korisničku podršku na support@soera-store.com