Siuntimo politika

 

KIEK LAIKO UŽTRUKS PRISTATYMAS?

Pristatymo laikas susideda iš dviejų etapų:

1) Apdorojimo laikas (1–2 darbo dienos):
Užsakymo patvirtinimas, pritaikymas, kokybės patikra, pakavimas

2) Pristatymo laikas:

• JAV 5–8 darbo dienos
• JK 5–8 darbo dienos
• Australija 5–8 darbo dienos
• Europa 5–8 darbo dienos
• Pasaulio likusios dalys 5–12 darbo dienų
  
  

3) Siuntimo galimybės:

Didžiuodamiesi siūlome nemokamą siuntimą kiekvienam užsakymui, visame pasaulyje.

Siunčiame į daugumą šalių tarptautiniu mastu. Jei tavo šalis pasirenkama atsiskaitymo metu, mes išsiųsime tau siuntą!

Nėra muito mokesčių: Tau nebus taikomi jokių muito ar importo mokesčių už užsakymą.

Jei turi kitų klausimų, rašyk mums el. paštu support@soera-store.com arba naudok gyvąjį pokalbį ekrano apačioje dešinėje.

4) Sandėlio darbo laikas ir cutoff:

• Mūsų sandėlis dirba darbo dienomis nuo pirmadienio iki penktadienio 
• Mūsų cutoff laikas yra 12:00 (GMT+01:00) Vidurio Europos laikas (Berlynas)

 

ADRESO KEITIMAS

Adreso pakeitimai yra įmanomi tik trumpą laiką po užsakymo pateikimo. Susisiek su mūsų klientų aptarnavimu: support@soera-store.com

 

ATŠAUKIMAS

Atkreipk dėmesį, kad kai užsakymas pateikiamas, jo negalima redaguoti ar atšaukti prieš pristatymą. Visi užsakymai yra apdorojami nedelsiant, kad užtikrintume laiku pristatymą.

 

PRARASTAS PAKETAS / SUGRĄŽINTAS PAKETAS? 

Jei paketas pradingo arba jo negalėjo pristatyti dėl logistikos problemos, mes iš karto išsiųsime naują paketą. Susisiek su mūsų klientų aptarnavimu: support@soera-store.com