Claimportaal
Claimportaal voor onze verzendverzekering
Jouw bestelling is beschermd
Bij SOERA willen we dat je met volledige gemoedsrust winkelt. Onze verzendverzekering dekt je bestelling tegen schade, verlies of diefstal tijdens het transport — dus als er onderweg iets misgaat, ben je verzekerd.
Hoe dien je een claim in
Heb je een probleem met je levering gehad? Een claim indienen is eenvoudig. Vul hieronder je e-mailadres en bestelnummer in, en ons klantenteam bekijkt je situatie en helpt je zo snel mogelijk verder.
Je kunt ons ook rechtstreeks bereiken via Live Chat — klik gewoon op het chatpictogram onderaan het scherm om met ons team te praten.
Contactgegevens
SOERA
Reverie Brands PTE. LTD.
2 Venture Dr, #19-21
608526 Singapore
📧 support@soera-store.com
📞 +1 (628) 214-4590
🕘 Openingstijden
Maandag tot en met zaterdag: 9:00 – 18:00 uur (Midden-Europese Tijd)
Ons team staat voor je klaar. Heb je vragen voor of tijdens het claimproces? Neem gerust contact op via het claimformulier, live chat, e-mail of telefoon.
