Polityka wysyłki

 

JAK DŁUGO TRWA DOSTAWA?

Okres dostawy składa się z dwóch etapów:

1) Czas realizacji (1–2 dni robocze):
Potwierdzenie zamówienia, personalizacja, kontrola jakości, pakowanie

2) Czas dostawy:

• USA 5–8 dni roboczych
• Wielka Brytania 5–8 dni roboczych
• Australia 5–8 dni roboczych
• Cała Europa 5–8 dni roboczych
• Reszta świata 5–12 dni roboczych
  
  

3) Opcje wysyłki:

Z dumą oferujemy bezpłatną dostawę przy każdym zamówieniu, na całym świecie.

Dostarczamy do większości krajów międzynarodowo. Jeśli twój kraj jest dostępny przy finalizacji zamówienia, wyślemy do ciebie!

Brak opłat celnych: Nie zostaną naliczone żadne opłaty celne ani importowe za twoje zamówienie.

W razie innych pytań wyślij e-mail na support@soera-store.com lub skorzystaj z czatu na żywo w prawym dolnym rogu ekranu.

4) Godziny pracy magazynu i cutoff:

• Nasz magazyn działa w dni robocze od poniedziałku do piątku 
• Nasz cutoff to 12:00 (GMT+01:00) Czas środkowoeuropejski (Berlin)

 

ZMIANA ADRESU

Zmieny adresu są możliwe tylko przez krótki czas po złożeniu zamówienia. Skontaktuj się z obsługą klienta przez support@soera-store.com

 

ANULOWANIE

Pamiętaj proszę, że po złożeniu zamówienia nie można go edytować ani anulować przed dostawą. Wszystkie zamówienia są przetwarzane natychmiast, aby zapewnić terminową dostawę.

 

ZAGINIONA PACZKA / ZWRÓCONA PACZKA? 

Jeśli paczka zaginęła lub nie mogła zostać doręczona z powodu problemu logistycznego, natychmiast wyślemy nową paczkę. Skontaktuj się z obsługą klienta przez support@soera-store.com